Un intenso encuentro de trabajo denominado "Jornada Calidad de Vida, Fortaleciendo el Buen Trato laboral" se realizó en Viña del Mar, donde asistieron numerosos funcionarios del Servicio de Salud Viña del Mar Quillota para analizar y evaluar el actual procedimiento de buenas prácticas laborales y poder seguir construyendo relaciones más saludables y con un clima laboral beneficioso para todos.

El encuentro se realizó en un salón de eventos del Hotel Queen Royal, de la Ciudad Jardín, a donde llegaron desde dirigentes gremiales hasta directores de hospitales de la red del Servicio de Salud Viña del Mar-Quillota, además de subdirectores y jefes de diversas reparticiones.

En el programa estaban incluidas diversas exposiciones, como los aspectos legales y jurídicos asociados a la convivencia laboral, violencia laboral y salud mental, entre otras, y que fueron dictadas por los propios funcionarios del SSVQ o especialistas externos.

Pamela Miranda, Jefa de Calidad de Vida Laboral del Servicio de Salud Viña del Mar Quillota, señaló :"esta es una jornada estratégica, donde se ha convocado a los directivos de la red. Encargados de recursos humanos, equipos técnicos y dirigentes gremiales con el objetivo de fortalecer y priorizar algunos lineamientos que están asociados con mejorar la gestión de las relaciones humanas dentro del contexto laboral. Esta la idea de poder revisar los nuevos procedimientos que se están aplicando desde hace un año y que están relacionados con la convivencia. Tenemos que hacer una evaluación de estos procedimientos, revisar cuasística, y tomar ciertos acuerdos y definiciones de cómo seguimos en materia de la gestión del trato, específicamente generando compromisos y definiciones consensuadas con respecto al buen trato laboral".

Eduardo Canales, Jefe del Departamento Jurídico del SSVQ, señaló: "tenemos que recordar que nuestro departamento se encuentra inserto dentro de una compleja estructura, donde tenemos que tener una mirada integral de las relaciones laborales que mantienen nuestros funcionarios. Dentro de este contexto estamos analizando la vigencia o la necesidad de mejoras de nuestro procedimiento de prácticas laborales y tender a una mejora continua. Este instrumento se genera en mayo del 2016 (Protocolo de Trato Laboral) y creemos necesario realizar ciertos ajustes. Hemos trabajado de la mano con Calidad de Vida para efectuar un diagnóstico inicial, que lo expondremos en esta jornada, y con todos los actores de la red podamos trabajar una mejora de este instrumento para propender al objetivo común que es mejorar la calidad de vida de nuestros funcionarios".

Jorge Esparza, Subdirector de Gestión y Desarrollo de las Personas, indicó: "esta jornada es muy importante ya que nos permite ir profundizando en las mejoras en torno a las políticas de buen rato en la gestión de personas. Nosotros como Servicio de Salud del país adherimos al Instructivo Presidencial de Buenas Prácticas y en eso hemos estado innovando y hemos estado a la cabeza de muchas iniciativas a nivel nacional. Estas políticas requieren una revisión y actualización, por lo tanto en esta jornada se da un espacio para revisar lo que se ha hecho, es un espacio para evaluar y de proposición en conjunto con los directivos de los hospitales y con los dirigentes gremiales, que también están preocupados del tema. Tenemos que garantizar un ambiente saludable y con un buen clima laboral para todos".